Depuis quelques mois, Substack connaît un véritable engouement. De nombreux créateurs de contenu, coachs et entrepreneurs se lancent sur cette plateforme pour créer leur newsletter. Mais est-ce vraiment le bon choix pour vous ?
La réponse dépend entièrement de vos objectifs. Substack est un excellent outil, mais il n'est pas adapté à tous les besoins. Aujourd'hui, je vous aide à y voir plus clair pour choisir la plateforme qui correspond vraiment à votre stratégie.
Définir vos objectifs : la première étape essentielle
Avant de choisir un outil d'email marketing, posez-vous cette question fondamentale : quel est mon objectif principal ?
Voulez-vous principalement :
- Publier du contenu et construire une audience engagée ?
- Vendre vos services (coaching, formations, accompagnements) ?
- Les deux ?
Cette distinction est cruciale, car elle va déterminer les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin.
Substack : l'excellence pour la publication de contenu
Substack brille par sa simplicité et son élégance. L'interface est intuitive, l'éditeur est fluide, et le design est soigné par défaut. Vous n'avez pas besoin de vous préoccuper de mille paramètres techniques : vous écrivez, vous publiez, c'est tout.
Substack est idéal si vous voulez :
- Partager votre expertise sans friction technique
- Construire votre image de marque autour de votre contenu
- Tester une idée ou faire du "build in public"
- Développer rapidement une audience de lecteurs fidèles
- Vous concentrer uniquement sur l'écriture sans vous disperser
La plateforme offre également un réseau intégré : vos abonnés peuvent découvrir d'autres newsletters, ce qui peut favoriser votre croissance organique.
Les limites de Substack pour la vente
Là où Substack montre ses limites, c'est lorsque vous souhaitez convertir votre audience en clients. Si vous proposez des services, des formations ou des accompagnements, vous allez rapidement vous heurter à des contraintes importantes.
Ce que vous ne pouvez PAS faire avec Substack :
❌ Segmenter votre audience selon leurs intérêts ou comportements
❌ Créer des séquences automatisées personnalisées selon les actions de vos abonnés
❌ Taguer vos contacts pour affiner votre ciblage
❌ Intégrer avec d'autres outils (pas d'API, pas de Zapier/Make)
❌ Envoyer un email ciblé uniquement aux personnes ayant cliqué sur un lien spécifique
❌ Mettre en place un scoring pour identifier vos prospects les plus engagés
En d'autres termes : vous ne pouvez pas construire un véritable parcours client qui guide progressivement vos prospects vers votre offre.
Les outils d'email marketing pour structurer vos ventes
Si votre objectif est de vendre vos services ou produits, vous avez besoin d'un outil qui vous permette de créer un système de conversion.
Les fonctionnalités essentielles pour vendre :
✅ Lead magnet : offrir un contenu gratuit de valeur pour attirer les bons prospects
✅ Séquences automatisées : guider vos nouveaux abonnés du point A (découverte) au point B (achat)
✅ Segmentation : envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment
✅ Scoring : identifier automatiquement vos prospects les plus engagés
✅ Intégrations : connecter votre email à vos autres outils (CRM, paiement, formulaires, etc.)
Des outils comme ConvertKit, ActiveCampaign, Mailerlite ou Brevo vous offrent ces fonctionnalités pour construire un système qui travaille pour vous, même quand vous dormez.
Checklist : quel outil choisir selon votre situation ?
✅ Choisissez Substack si :
- Votre priorité est de publier du contenu régulièrement
- Vous voulez tester une idée sans investissement technique
- Vous n'avez pas (encore) d'offre payante à promouvoir
- Vous préférez la simplicité absolue à la personnalisation
- Vous voulez bénéficier du réseau Substack pour votre croissance
✅ Choisissez un outil d'email marketing si :
- Vous proposez des services, formations ou accompagnements
- Vous voulez segmenter votre audience selon leurs besoins
- Vous souhaitez automatiser votre parcours de vente
- Vous avez besoin d'intégrations avec d'autres outils
- Vous voulez mesurer précisément l'engagement de vos prospects
- Vous envisagez de créer plusieurs parcours selon les profils
Ma recommandation : alignez l'outil sur votre stratégie
Il n'y a pas de "meilleur outil" universel. Il y a l'outil qui correspond à VOS objectifs.
Si vous débutez et que vous voulez simplement partager votre vision du monde : commencez sur Substack. Vous pourrez toujours migrer plus tard si vos besoins évoluent.
Si vous avez déjà une offre ou que vous prévoyez d'en créer une prochainement : investissez dès maintenant dans un outil d'email marketing complet. Vous construirez ainsi un système évolutif qui pourra grandir avec votre activité.
Si vous hésitez : posez-vous cette question simple : "Dans 6 mois, est-ce que je veux principalement avoir publié beaucoup de contenu, ou avoir converti des clients ?" La réponse vous guidera naturellement vers le bon choix.
Et vous, quelle est votre situation ?
Le choix de votre outil d'email marketing n'est pas anodin : c'est un investissement de temps et d'énergie. Prenez le temps de bien définir vos objectifs avant de vous lancer.
Et si vous avez besoin d'aide pour structurer votre stratégie email, que ce soit pour créer un lead magnet percutant, des séquences qui convertissent ou mettre en place vos automatisations, je suis là pour vous accompagner.
Vous voulez aller plus loin ? Découvrez comment je peux vous aider à construire une stratégie email qui attire les bons contacts et les convertit en clients.